Plataforma de Disparos

💬

Selecione uma conversa à esquerda

Carteira de contatos

WhatsAppNomeOutros dadosOrigem

Opt-out — clientes que pediram para sair

Estes números nunca recebem disparo — o motor bloqueia sempre. O robô adiciona aqui automaticamente quando o cliente diz "SAIR".
WhatsAppMotivoOrigemQuando

Números de WhatsApp

Conecte um número escaneando o QR no seu celular. Cada número vira uma caixa de atendimento; escolha qual agente de texto atende cada caixa.
NúmeroStatusProxyCaixa (Chatwoot)Agente que atende

Saúde dos números

Acompanhe a saúde dos seus números em tempo real. Verde = saudável · Amarelo = atenção/aquecimento · Vermelho = risco. Os números são aquecidos e rotacionados automaticamente.
Carregando…

📲 WhatsApp Oficial (API da Meta)

Use um número aprovado na API oficial do WhatsApp (Meta Cloud API). Cole os dados da sua conta — quando estiver pronto, é só ativar. Enquanto não preencher, segue usando seus números normais.

Webhook (cole no app da Meta): · Token de verificação:

Vozes

Crie uma voz personalizada a partir de um áudio de referência (10–60s, voz limpa, sem ruído/música) e use nos seus atendimentos por telefone. O consumo é debitado da sua carteira.
Consumo (14 dias)
VozCréditosStatusDisponibilidade

Robô de atendimento admin

O robô recebe as mensagens dos seus números e responde automaticamente com IA. Se um atendente humano assumir a conversa, o robô para. O consumo de IA é debitado da carteira com o acréscimo configurado.
Configurável por cliente para negociações. 100% = você cobra o dobro do custo.
📚 Base de conhecimento (RAG)
Cole informações que o robô deve usar para responder (FAQ, horários, preços, endereço, políticas…). Ele consulta este texto a cada resposta. Salvo junto com o botão "Salvar".
🔑 Regras por palavra-chave
Resposta fixa: responde o texto e não usa IA (rápido/barato). Encaminhar p/ humano: marca a conversa e não responde. Etiqueta: marca e segue com a IA. Separe várias palavras por vírgula.

Testar resposta

Agentes

Crie agentes que atendem por telefone com a sua voz clonada. Cada agente pode ter seu próprio comportamento (prompt) e estar ligado a uma campanha e a um número.
AgenteTipoVoz / CanalCampanhaNúmero

Números de telefone

Números para os agentes receberem/realizarem chamadas.
NúmeroAdicionado

Campanhas

A campanha usa a sua base de contatos importada. Escolha o agente de atendimento (quem recebe os clientes) e a mensagem do disparo (texto fixo ou um agente de disparo que escreve a mensagem).
CampanhaAtendimentoMensagemStatus

Aprovações de disparo

Nada é enviado sem a sua aprovação. Revise as mensagens preparadas e aprove (envia com ritmo anti-bloqueio) ou rejeite.
ContatoMensagemCampanhaStatus

📊 Conversão / ROI por campanha

Disparos × conversões × custo. Defina o custo por disparo em cada campanha. Registre conversões manualmente abaixo (ou pela API).
CampanhaDisparosConversõesTaxaReceitaCustoLucroROITicketCPA

➕ Registrar conversão

marque uma venda/conversão pra entrar no ROI
QuandoCampanhaValorWhatsAppObs

🔔 Alertas no WhatsApp

o robô te avisa de problemas

O robô te avisa automaticamente quando seus números caem (ou voltam) e quando o saldo está baixo — antes de interromper o atendimento.

🏷️ Etiquetas

Organize as conversas com etiquetas. Aparecem nas conversas e no atendimento.

⚡ Respostas prontas

Mensagens reutilizáveis no atendimento (atalho + texto).
AtalhoTexto

🔑 Regras por palavra-chave

Resposta fixa: responde e não usa IA. Encaminhar p/ humano: marca e não responde. Etiqueta: marca e segue com a IA. Separe palavras por vírgula.

💡 Assistente

tire dúvidas e peça ajuda para configurar campanhas, vozes e agentes

Clientes da plataforma super-admin

Gerencie cada cliente e a margem aplicada (negocie diferente por cliente). Margem = % cobrado a mais sobre o nosso custo.
ClienteSaldoMensalidadeMargem vozMargem telefoneMargem tokensWhatsAppAtivo

Carteira

Saldo$0,00
Recarregue a carteira; debitamos automaticamente a mensalidade, os proxies e os tokens dos robôs.
QuandoTipoDescriçãoValorSaldo

Catálogo de proxies admin

Custo = o que pagamos. Preço = custo + markup (padrão 130% → custo × 2,3). É o preço cobrado do cliente.
NomeTipoUnidadeCusto (nosso)MarkupPreço (cliente)Ativo